Ева Банникова прячется за стопкой коробок в лифте, стараясь остаться невидимой для коллег, которые обсуждают нового генерального и предстоящий корпоратив. Ей и без того не по пути с этими женщинами, а назначенная встреча с начальством оборачивается катастрофой: в кабинете нового босса она застревает под столом и становится невольной свидетельницей интимной сцены. Когда Ева выбирается из укрытия, лицо мужчины оказывается до боли знакомым. Максим Серов — тот самый, о ком она предпочла бы забыть. Четырнадцать секунд, о которых она никогда не вспоминала вслух, явно стоили им обоим гораздо большего.

Теперь Серов — её начальник, и он не собирается отпускать Еву ни с работы, ни с корпоратива. Лифт, в котором они оказываются вдвоём, застревает между этажами, давая им обоим слишком много времени на взаимные выпады. Максим цепляется к каждому слову, провоцирует, напоминает о прошлом, а Ева отвечает колкостями и заявлениями об увольнении. Но система не отпускает её так просто: заболевшая коллега перекладывает на Еву организацию новогоднего праздника, а случайно отправленная поставщику шутка оборачивается заказом костюма выхухоли вместо льва для генерального.

Ева пытается сбежать с турбазы до начала торжества, но пятно жюльена на её блузке, пьяный водитель и внезапно появившийся Серов в комнате разрушают один за другим её планы. Они ссорятся, барахтаются в снегу, забираются в чужой охотничий домик, где ночью за стеной ходит медведь. Утром Ева понимает, что избежать костюмированного бала ей не удастся: участие обязательно под страхом лишения премии, а единственный свободный костюм — та самая выхухоль, которую она приготовила в насмешку над Максимом. В зале, полном зайцев и лисиц, к ней подходит Дед Мороз со знакомым взглядом и интересуется, не видела ли она льва.